将軍と提督は戦闘においてそれぞれ地上軍と艦隊を指揮します。彼らはアビリティによって味方に影響を与えますが、もし戦死などで戦闘不能に陥った場合、味方部隊の士気が著しく低下して敗走しやすくなります。将軍と提督はスキル、人物の特性、眷属を獲得するだけでなく、戦闘によって経験値を得てランクを上昇させることが可能です。都市を選択して地上軍もしくは艦隊の編成ボタンをクリックすると将軍もしくは提督に任命可能な人物の一覧が表示されますので、その中から任意の人物を選択して下さい。
将軍のランクは彼がこれまでに積んだ経験の大きさを表しており、指揮能力や自動戦闘の結果などに影響を与えます。ランクが上昇すると、キャンペーンマップの人物の詳細パネル上に表示される星の数が増えます。また人物の地位を昇進させる場合、より高い地位ほど高いランクを必要とします。戦場においては高いランクの将軍ほど付近の味方部隊の士気を高めることが可能になります。
将軍や提督は軍にとって非常に大きな存在であり、能力の使い方によっては戦局を一変させるほどの効果をもたらすこともあります。将軍が持つスキルには「指揮者」、「戦略家」、「戦士」という三系統があり、「指揮者」は権威値を、「戦略家」は狡猾値を、「戦士」は熱意値をそれぞれ高めます。プレイヤーは将軍が獲得するスキルを選択し、人物に個性を与えることができます。